Unsere Lieferarten und deren Preise:
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag.
Eine Expresslieferung vor 10:00 Uhr kann ebenfalls verfügbar sein. Bitte kontaktieren Sie uns vorab.
Für Chronopost-Sendungen muss die Bestellung vor 12:00 Uhr aufgegeben werden.
Ausgenommen Vereinigtes Königreich.
Eine internationale Expresslieferung mit voraussichtlicher Lieferung innerhalb von etwa 2 Tagen kann auf Anfrage angeboten werden. Kontaktieren Sie uns vorab unter info@zenkon.fr.
Wichtig: ZENKON kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die insbesondere auf einen Streik der Postdienste, einen Transportstreik oder andere außergewöhnliche Störungen außerhalb des Unternehmens während des Transports des Pakets zurückzuführen sind.
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels werden wir Sie per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Erstattungsanfrage informieren.
Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, wird die Erstattung bearbeitet und automatisch Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Wenn Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend den Herausgeber Ihrer Bankkarte sowie Ihre Bank, da eine Bearbeitungszeit erforderlich sein kann, bevor die Erstattung offiziell auf Ihrem Konto erscheint.
Wenn Sie diese Überprüfungen durchgeführt haben und Ihre Erstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter: info@zenkon.fr.