ZENKON.FR - Lentilles SFX & Cosplay Versand & Rückgabe
Versandrichtlinie
Unsere Lieferarten und deren Preise:
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag.
Frankreich (Festland)
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Lettre Suivie — 3,80 €
Lieferung nach Hause innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. -
Colissimo nach Hause — 6,50 €
Lieferung nach Hause innerhalb von etwa 2 Werktagen. -
Chronopost Relais — 15,00 €
Expresslieferung an eine Abholstelle am nächsten Tag bis 13:00 Uhr, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. -
Chronopost nach Hause — 19,50 €
Expresslieferung nach Hause am nächsten Tag bis 18:00 Uhr, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Eine Expresslieferung vor 10:00 Uhr kann ebenfalls verfügbar sein. Bitte kontaktieren Sie uns vorab.
Für Chronopost-Sendungen muss die Bestellung vor 12:00 Uhr aufgegeben werden.
EU-Länder
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Lettre Suivie EU — 6,50 €
Rechnen Sie für die meisten Länder der Europäischen Union mit 5 bis 10 Tagen.
Ausgenommen Vereinigtes Königreich.
Eine internationale Expresslieferung mit voraussichtlicher Lieferung innerhalb von etwa 2 Tagen kann auf Anfrage angeboten werden. Kontaktieren Sie uns vorab unter info@zenkon.fr.
Rest der Welt
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Lettre Suivie Internationale — 8,50 €
Versand mit Sendungsverfolgungsnummer. Rechnen Sie für die meisten Ziele mit 2 bis 3 Wochen.
Kostenlose Lieferung per Lettre Suivie.
Wichtig: ZENKON kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die insbesondere auf einen Streik der Postdienste, einen Transportstreik oder andere außergewöhnliche Störungen außerhalb des Unternehmens während des Transports des Pakets zurückzuführen sind.
Nicht rückgabefähige oder nicht erstattungsfähige Artikel
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Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, die nicht auf ZENKON zurückzuführen sind.
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Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach seinem Erhalt zurückgegeben wird.
Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels werden wir Sie per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Erstattungsanfrage informieren.
Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, wird die Erstattung bearbeitet und automatisch Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Verspätete oder nicht erhaltene Erstattungen
Wenn Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend den Herausgeber Ihrer Bankkarte sowie Ihre Bank, da eine Bearbeitungszeit erforderlich sein kann, bevor die Erstattung offiziell auf Ihrem Konto erscheint.
Wenn Sie diese Überprüfungen durchgeführt haben und Ihre Erstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter: info@zenkon.fr.